Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente et de retour que vous devrez accepter pour valider votre commande sont celles prévues par la loi française.

Zone de livraison et frais d'expédition :

ATTENTION ! Les frais d'expédition (franco pour une commande supérieure à 100 EUR TTC) s'entendent pour une expédition en France continentale uniquement pour l'instant. Autres destinations, nous consulter par email à : eboutique@richarddebas.fr.

Certains articles entraînent des frais d'emballage complémentaires répercutés dans les frais d'expédition (cas des abat-jours ou des tubes de présentation)

Paiement :

  • par chèque :

Nous expédions votre commande à réception de votre chèque établi à l'ordre de "Richard de Bas - eboutique".
Indiquez le numéro de votre commande au dos du chèque (ce numéro apparait sur le mail de confirmation de commande que vous recevrez et devrez conserver) et envoyez le par courrier à " Richard de Bas eboutique 63600 AMBERT".
Si malheureusement un article est en rupture de stock, il vous sera remboursé.

  • par carte bancaire :

Dès acceptation de la transaction bancaire par le site sécurisé ATOS Wordline-Sherlock's partenaires de notre banque LCL (Le Crédit Lyonnais), nous vous expédions votre commande.
Si malheureusement un article est en rupture de stock, votre débit de carte bancaire sera minoré d'autant.

Délai de livraison :

Dès réception de votre paiement, les articles vous seront expédiés le jour même ou le lendemain.

Le délai d'acheminement par la poste est variable en fonction du type de colis (lettre ou colissimo). Le délai type est d'au maximum une semaine.

Droit de rétraction (version complète)  :

Le cas échéant, vous disposez d'un délai de 14 jours conformément à la loi pour nous retourner les produits dans leur état d'origine (frais de retour à votre charge). Après contrôle des marchandises retournées, vous serez remboursés du montant de votre commande dans un délai de 14 jours à compter de votre rétraction.